멜론 캐쉬 환불 충전 불가

멜론 캐쉬 환불

멜론 캐쉬 충전했는데 쓸일이 없어서 환불하고 싶을 때가 있습니다. 문화상품권으로 충전한 경우에 환불받기 위해서는 어떻게 해야할까요?

[출처 : 멜론 홈페이지]

멜론 고객센터 1:1문의하기를 통해 캐쉬 환불 요청하면 기존 결제수단으로 환불됩니다. 문화상품권으로 충전한 것이기 때문에 결제수단 그대로 환불되어서 문화상품권 컬처랜드의 컬처캐쉬로 환불받습니다.

 

 

 

 

 

멜론 캐쉬를 해피머니 상품권으로 충전했다면 결제수단 그대로 해피머니캐쉬로 환불됩니다.

특별한 사정으로 인해 결제수단으로 환불 불가한 경우에는 통장으로 송금받을 수 있습니다.

결제한 다음달에 환불신청하면 신용카드 결제취소가 안되는 경우 멜론 캐쉬 환불로 진행되는데, 이 멜론 캐쉬를 현금으로 신청하려면 1:1문의하기에 통장정보를 남겨야 합니다.

 

 

 

 

 

멜론 캐쉬 환불 신청방법

고객지원-> 1:1 문의하기-> 결제/해지/환불-> 요청 선택-> 환불사유-> 환불받을 은행, 계좌번호, 예금주 입력-> 환불가능 답변일 기준으로 다음주 금요일까지 송금해줍니다.

단, 멜론 캐쉬 금액만큼 전액 송금을 해주는 것이 아니라 송금수수료를 차감하고 송금할 수 있으니 이점은 미리 확인해보는 것이 좋겠습니다.

 

 

 

 

멜론 무제한듣기, MP3다운로드 한 사용내역이 있는 상태에서 중도해지하는 경우는 사용한 만큼을 제외하고 부분 환불이 되기도 하는데, 프리클럽 음악이용권을 조금이라도 사용했다면 부분이라도 환불이 불가합니다.

멜론 캐쉬 환불 불가인 경우는 제3자로부터 선물받음, 이벤트 당첨 적립, 불법적인 수단으로 적립되었다면 환불이 안되므로 참고해주시기 바랍니다.

멜론 캐쉬 충전

정기결제는 첫달 결제금액에 한해서 멜론 캐쉬 충전하면 개별곡 구매가 가능합니다. 두번째 달 자동결제부터는 멜론 캐쉬 충전으로 결제가 안됩니다. 휴대폰/신용카드/카카오페이로만 정기결제가 가능하므로 이점 유의해주시기 바랍니다.