네이버페이 고객센터 전화번호 연락되나요
오프라인보다 온라인 쇼핑이 많이 늘다보니 간편하게 결제할 수 있는 다양한 페이들이 많이 있는 것 같습니다. 평소에 네이버를 통해 예약도 많이 하고 상담리뷰작성을 남기면 네이버페이 포인트도 받을 수 있어 쇼핑시 네이버페이를 자주 이용하고 있습니다.
네이버페이는 판매자나 소비자 모두 이용할 수 있는 결제시스템이다보니 문제가 발생했을때 네이버페이 고객센터 전화번호로 연락하거나 1:1문의를 남겨서 답변을 받을 수 있습니다.
네이버페이 고객센터 전화번호
1588_3819입니다. 네이버 고객센터는 1588_3820으로 네이버페이로 환불과 같은 상담은 네이버 고객센터가 아닌 네이버페이 고객센터로 전화해야 합니다. 참고로 네이버페이 결제도용신고는 1588_3816입니다.
네이버페이 1:1문의를 통한 답변을 받기 위해서는 홈페이지/모바일 로그인이 된 상태에서 네이버페이를 검색하거나 내페이포인트를 클릭하면 바로 네이버페이 페이지로 이동합니다.
문의/리뷰 카테고리를 클릭하여 상담유형선택, 제목, 내용, 파일첨부, 개인정보 수집동의 한 후 완료하면 됩니다.
답변이 완료되면 네이버 앱으로 알림을 해주기 때문에 수시로 드나들 필요는 없고 답변이 오길 기다리시면 됩니다. 생각보다 빠르게 답변이 옵니다.
네이버페이 고객센터 전화번호로 연락하기 전에 추천 FAQ를 먼저 확인하시면 필요한 정보를 얻을 수 있습니다. 확인해보시고 원하는 것을 얻지 못했을때 고객센터에 연락하거나 1:1문의를 남기는 방법도 좋을 것 같습니다.
네이버페이 고객센터 운영시간은 평일/9시~18시(점심시간 12시~13시)이므로 업무시간에 맞춰 연락하시면 되겠습니다.
네이버페이 환불은 결제방법에 따라 다르지만 대체적으로 영업일 3~5일이내로 진행이 되므로 참고해주시기 바랍니다.
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