토스 송금취소 전화번호,계좌번호로 보냈을때

토스 송금취소 전화번호, 계좌번호 취소방법

간편송금 어플로 유용한 기능을 가진 토스는 계좌통합조회, 신용등급에 영향을 주지 않는 무료 신용정보조회가 가능하기 때문에 사용하기 시작했습니다.

 

 

 

 

알고보니 토스의 대표는 치과전공의 출신이라는 것을 알고 놀라웠습니다. 공인인증서, 액티브 설치와 같은 은행 서비스의 불편함에 개선방법을 고민하다가 펌뱅킹망을 이용한 서비스를 고안해냈다고 합니다.

펌뱅킹망을 활용하면 은행을 거치지 않고 회원 계좌에서 돈을 송금하고 출금하는 서비스가 가능하고, 상대방 계좌번호를 몰라도 아주 간편하게 송금이 가능한데 오늘은 토스 송금취소에 대해 알아보도록 하겠습니다.

일반적으로 시중은행에서도 이미 송금을 한 후에는 개인이 취소처리를 할 수 없습니다. 상대방에게 직접 연락을 취하여 돌려받거나 은행에 연락하여 송금취소 요청처리를 해야합니다.

 

 

 

 

 

토스도 시중은행과 크게 다르지 않지만 더 자세히 알아보도록 하겠습니다. 토스 송금은 계좌번호/연락처로 송금하는 2가지 방법이 있고, 송금 방식에 따라 취소요청도 조금 차이가 있습니다.

1. 계좌번호를 이용하여 송금한 경우

상대방 계좌로 바로 입금이 되었기 때문에 송금취소 버튼이 생성되지 않고, 취소요청이 어렵습니다.

1)연락을 취할 수 있는 경우

쇼핑몰이나 지인에게 잘못 발송한 경우는 직접 연락을 취하여 상황을 설명하고 반환받는 것이 가장 좋은 방법입니다.

 

 

 

 

2)연락처를 모르는 경우

전혀 엉뚱한 사람한테 송금이 되어 연락처를 모르는 경우는 직접 연락을 할 수없으므로 토스 고객센터(24시간 운영)에 문의해야 합니다. 토스가 중개역할을 하여 수취인에게 반환을 요청하는데 오수취인에게 강제적으로 취소하거나 회수할 수는 없습니다.

오수취인이 반환에 동의하게 되면 수수료 발생시 해당 금액만큼을 차감하고 보낸사람의 계좌로 반환됩니다.

오수취인이 반환에 동의하지 않으면 법적조치를 취할 수 있습니다.

2. 전화번호를 이용하여 송금한 경우

토스 송금취소 버튼이 생성되어 있어 상대방이 메세지로 받은 입금받기 완료를 클릭하기 전에는 송금취소가 가능합니다.  

 

 

 

 

 

상대방이 24시간내 입금받지 않으면 자동으로 송금이 취소처리되어 다시 돌려받을 수 있습니다.

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